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Combata a hostilidade
A reação natural à hostilidade é. . . hostilidade. Ainda
assim, muito da
hostilidade que encontramos se deve à ignorância e à
incompreensão. Com
freqüência, quando as partes desenvolvem um melhor
entendimento uma
da outra, a causa da ira desaparece.
Na próxima vez que você encontrar hostilidade, tome o tempo
necessário
para explicar-se, clara e pacientemente, com sinceridade,
sem amargura
ou sarcasmo. Coloque-se no lugar da outra pessoa e
esforce-se para
entender sua perspectiva.
O modo como você reage à
hostilidade depende de você. Você
pode seguir
com a luta até o ponto em que ninguém ganha.
Ou você pode
tentar a
compreensão. A compreensão serve para esfriar a ira. Pode
revelar bases
comuns para o entendimento e a
cooperação.
Sim, existem pessoas que preferem a ira, não importa o que
aconteça. Mas
existem muitas outras que desejam simplesmente sentir-se
compreendidas.
Bom dia!!
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