Modelos mentais
Muito
se fala, na linguagem de negócios, em modelos mentais. Principalmente quando a
empresa está passando por um processo de mudança (aliás, mudança é processo
e resultado todo o tempo), e revisar os modelos mentais é fator fundamental.
Por quê? Simplesmente por que mudar requer não somente aprender algo novo, mas
desaprender algo que se sabe e que se tem como verdade absoluta.
Mas
o que são estes modelos mentais? São frutos da percepção e da perspectiva,
que absorvem, repudiam, aceitam ou distorcem o que vemos, sabemos, pensamos,
imaginamos e acreditamos. Modelos mentais são como a pequena casa que construímos
dentro de nossa mente. Aos poucos vamos a edificando com o aprendizado e experiência,
depois começamos a pintar e decorar internamente com a nossa realidade,
preenchendo o espaço com os móveis da nossa cultura, socialização, preferências,
crenças e comportamentos. E o pior: nossa casa tem janelas tão pequenas que
normalmente não olhamos para fora para perceber o que está mudando em nosso
ambiente.
E
quando tudo lá fora mudou? Quando as coisas e situações que ergueram nossa
casa mudaram? As pessoas ficam dentro de suas casas, pois elas representam
conforto e segurança. Ficam restritas aos seus modelos mentais, à sua forma de
ver o mundo, pois isto representa conforto e segurança.
Aproveite
a cada dia para limpar, decorar novamente e trocar os móveis de sua casa
mental. E lembre-se que nada muda até você mudar. Pense nisso! Bom dia!
Juliano Lissoni
