Escutá-las sem julga
                         
Importe-se! As pessoas lá fora estão ansiosas por alguém que as escute completamente. Se você quiser afetar as pessoas positivamente, tente escutá-las com 100% de atenção. Você vai se tornar especial para elas.

Mas tente escutá-las sem julgar. Converse com qualquer pessoa que esteja em um relacionamento falido e ouvirá comentários do tipo: "nós já não conversamos mais..."; "não há comunicação em nosso casamento..."meu pai não me ouve...".

Nesses casos, temos não apenas de ouvir, mas ouvir sem julgar. Muitas vezes, não há necessidade de o ouvinte expressar uma opinião, apenas ser capaz de compartilhar sentimentos, ser solidário com um ser humano, só isso já é suficiente.

 Andrew Matthews

Bom dia!