Modelos mentais
Muito se fala, na linguagem de negócios, em modelos mentais. Principalmente quando a empresa está passando por um processo de mudança (aliás, mudança é processo e resultado todo o tempo), e revisar os modelos mentais é fator fundamental. Por quê? Simplesmente por que mudar requer não somente aprender algo novo, mas desaprender algo que se sabe e que se tem como verdade absoluta.
Mas o que são estes modelos mentais? São frutos da percepção e da perspectiva, que absorvem, repudiam, aceitam ou distorcem o que vemos, sabemos, pensamos, imaginamos e acreditamos. Modelos mentais são como a pequena casa que construímos dentro de nossa mente.
Aos poucos vamos a edificando com o aprendizado e experiência, depois começamos a pintar e decorar internamente com a nossa realidade, preenchendo o espaço com os móveis da nossa cultura, socialização, preferências, crenças e comportamentos.
E o pior: nossa casa tem janelas tão pequenas que normalmente não olhamos para fora para perceber o que está mudando em nosso ambiente.
E quando tudo lá fora mudou? Quando as coisas e situações que ergueram nossa casa mudaram? As pessoas ficam dentro de suas casas, pois elas representam conforto e segurança.
Ficam restritas aos seus modelos mentais, à sua forma de ver o mundo, pois isto representa conforto e segurança.
Aproveite a cada dia para limpar, decorar novamente e trocar os móveis de sua casa mental. E lembre-se que nada muda até você mudar. Pense nisso! Bom dia!
Juliano Lissoni