Passando o prazo, o Príncipe retornou e o Mestre lhe
pediu para descrever os sons de tudo aquilo que tinha
conseguido ouvir."Mestre", disse o Príncipe, "pude ouvir o canto dos
pássaros, o roçar das folhas, o alvoroço dos beija-flores, a
brisa batendo suavemente na grama, o zumbido das abelhas e o
barulho do vento cortando os céus".
Quando o príncipe terminou, o Mestre mandou-o de volta
à floresta para ouvir tudo o mais que fosse possível. O
Príncipe ficou intrigado com a ordem do Mestre. Ele já não
tinha distinguido cada som da floresta ?
Por longos dias e noites o Príncipe se sentou sozinho
na floresta, ouvindo, ouvindo. Mas não conseguiu distinguir
nada de novo além daqueles sons já mencionados ao Mestre.
Então, certa manhã, sentado entre as árvores da floresta,
começou a discernir sons vagos, diferentes de tudo o que
ouvira antes. Quanto mais atenção prestava, mais claros os
sons se tornavam.
Uma sensação de encantamento tomou
conta do rapaz.
" Esses devem ser os sons que o
Mestre queria que eu ouvisse", pensou. Sem pressa, o Príncipe
passou horas ali, ouvindo e ouvindo, pacientemente. Queria ter
a certeza de que estava no caminho certo.
Quando o Príncipe retornou ao templo, o Mestre lhe
perguntou o que mais ele tinha conseguido ouvir. "Mestre",
respondeu reverentemente o Príncipe, "quando prestei mais
atenção, pude ouvir o inaudível; o som das flores se abrindo,
do sol aquecendo a terra e da grama bebendo o orvalho da
manhã". O Mestre acenou com a cabeça em sinal de
aprovação.
"Ouvir o inaudível é ter a disciplina
necessária para se tornar um grande Administrador. Apenas
quando aprende a ouvir o coração das pessoas, seus sentimentos
mudos, os medos não confessados e as queixas silenciosas e
reprimidas, um Administrador pode inspirar confiança a seus
comandados, entender o que está errado e atender às reais
necessidades dos liderados.
A morte de uma
empresa começa quando os líderes ouvem apenas as palavras
pronunciadas pela boca, sem mergulhar a fundo na alma das
pessoas para ouvir seus sentimentos, desejos e opiniões
reais.
Bom dia!!!
